消费者：

买来“色盲眼镜”却不管用

买车、考驾驶照如今对许多人来说已不再遥远。然而，考驾照的第一步就是需要通过体检。患有红绿色盲症的宝应县人胡小燕为了冲过这一关，花400多元在宝应一家知名眼镜店配了一副“高级色盲眼镜”。然而当她满怀商家“肯定能过关的”鼓励，胸有成竹地坐在考官面前时，不禁全傻了，考官提供的色盲图案与眼镜店提供的色盲图案相去甚远，虽然戴着这副“高级色盲眼镜”，胡小姐还是辨不清花花绿绿的图案。
据记者了解，胡小燕原是甘肃兰州人，来宝应经商后，随着生意蒸蒸日上，购车需要越来越迫切。但由于自己患有红绿色盲症，体检难以过关，为了考取驾照，经朋友推荐她找到这家眼镜店，打算配一副色盲眼镜。据胡小燕回忆，她说明情况后，当初接待她的服务员态度十分热情，而且承诺保证过关。然而，当胡小燕找到当初承诺的服务员时，该服务员却说没有承诺印象，但同意协助解决。然而几天下来，所谓的协助解决，其实就是从不赔到让步赔50，再从赔50提升到赔100，胡小燕受不了店家这种“啃骨头”的解决方式，一怒之下，将这家挂着“消费者满意服务单位”牌子的眼镜店投诉到了宝应县消费者协会。

店老板：

万一不行当近视眼镜用

记者从宝应县消协了解到，在调查过程中，店方李女士陈述胡小姐来配镜时，该店的服务员、验光师、加工师等全力以赴，共同协作，专门为胡小姐量身定做了这副高级眼镜，并以店里的红绿色盲图案标准，专门进行了测试。考驾照失败后，她们也很重视，也尽了最大努力，还专门联系了苏州方面红绿色盲专家，准备邀请上门排查原因，帮助矫正。但由于专家要从扬州各家眼镜店一路指导过来，所以还需一定时间。
“专家能保证过关吗？”面对消协人员的质询，李女士结结巴巴地说道即使专家到来，也不可能保证过关。

“既然专家都不能保证过关，那你们又凭什么技术给顾客配这样的眼镜呢？”在消协人员的步步追问下，店老板的回答令在场人啼笑皆非：“万一不行当近视眼镜用！”

专家：

红绿色盲者应安心做乘客

宝应县消协的相关人士表示，眼镜店在没有完全掌握色盲眼镜技术的前提下，以自己的色盲图案为标准，代替考场的色盲图案，为消费者配眼镜，误导消费者，对此产生的后果应负责任。经调解，最后眼镜店作了退款处理。

宝应县消协的相关工作人员提醒，2004年5月1日起施行的《机动车驾驶证申领和使用规定》中明确规定，申请机动车驾驶证的人在辨色力方面无红绿色盲。而红绿色盲多数是一种先天遗传性疾病，到目前为止还没有有效的治疗手段。为了自己和社会的交通安全，建议红绿色盲者安心做一名乘客。